Apple on the web Store เริ่มทดสอบระบบพนักงานขายออนไลน์ ผ่านหน้าเว็บไซต์

เมื่อคืนหลังจาก Apple on the web Store ปิดปรับปรุงชั่วคราว ได้มีการอัพเดทบริการใหม่เข้ามาผ่านหน้าเว็บไซต์ เป็นบริการถาม-ตอบ ไว้คอยเป็นตัวช่วยแนะนำเกี่ยวกับสเปค ฟีเจอร์ หรือข้อสงสัยต่างๆ ได้แบบทันท่วงที ซึ่งการถามตอบนี้จะไม่ใช่คนจริง เป็นเหมือนโรบอทที่คอยค้นหาข้อมูลในเว็บไซต์ จากข้อมูลที่ลูกค้าป้อนเข้าไป แล้วสามารถโต้ตอบได้เสมือนมีพนักงานขายคอยให้บริการจริงๆ บริการนี้ Apple กำลังทดสอบเฉพาะ Apple on the web Brazilian Store และยังจำกัดเฉพาะการถามตอบเกี่ยวกับ iPad 2 เท่านั้น ซึ่งหน้าแชทนี้ก็จะปรากฎขึ้นเฉพาะอยู่หน้าเพจของ iPad 2 ในอนาคตคงต้องขยายไปผลิตภัณฑ์ตัวอื่นๆ ต่อไป ที่มา:...

 See More..